[신기능] 아이디/비밀번호 찾기
꼭 필요한 기능인데 많이 늦었지요? 어나더클래스에 아이디/비밀번호 찾기가 생겼습니다. 전화번호를 통해 아이디(이메일형태)를 찾을 수 있고, 비밀번호는 이메일을 수신해 재설정할 수 있습니다.
아이디 찾기
첫 화면에서 아이디/비밀번호 찾기 버튼을 누릅니다.
휴대전화번호 인증을 진행해 주세요.
전화번호 인증을 받고 나면 이 전화번호로 가입된 계정 목록을 보실 수 있습니다.
여기서 비밀번호 재설정도 시작할 수 있습니다.
비밀번호 재설정
위에서 계정을 선택한 후 이메일 받기 버튼을 누릅니다.
메일이 도착하면 해당 링크를 클릭합니다. 이 링크는 30분간 유효합니다.
새로운 비밀번호를 두 번 입력해 주세요. 그러면 재설정이 완료됩니다. pc/mobile에서 새로운 비밀번호로 로그인 해보세요.
이메일을 받을 수 없다면?
메일이 오지 않는다면 스팸메일함도 한번 봐주세요. 만약 gnail.com, naver.con 등 이메일에 오타가 있어 이메일을 받을 수 없는 상황이라면 카카오톡 채널로 문의 바랍니다. 이 때 다음을 알려주세요.
- 전화번호
- 아이디 확인까지 진행된 화면 캡쳐 이미지
- 학부모/학생이라면 학원명과 다니는 학생 이름