[신기능] 관리자·운영자 상담톡 알림 구독 지원

안녕하세요! 어나더클래스입니다.
이번에 상담톡 알림 구독 기능이 추가되었습니다.

기존에는 관리자와 운영자가 다른 채팅방에 입장해 내용을 확인할 수는 있었지만, 해당 방의 새 메시지 알림을 받을 수는 없었습니다. 모든 방의 알림이 다 온다면 너무 소란스러울 것 같은 결정이었습니다.

이제는 필요한 상담톡에서 바로 알림을 구독해, 직접 참여하지 않은 대화도 더 빠르게 확인할 수 있습니다.

이 기능이 필요한 순간

• 원장님이나 운영자가 특정 교사의 상담을 함께 살펴봐야 할 때, 특히 신규 교사일 경우 유용합니다.
• 특정 학부모와 나누는 상담톡을 놓치지 않고 확인해야 할 때
• 모든 상담 알림을 다 받기보다, 필요한 범위만 선택해서 받고 싶을 때

사용 방법 / 화면 예시

상담톡 방에 들어가 우상단의 구독 또는 구독중 버튼을 누르면, 별도 설정 메뉴 없이 바로 알림 범위를 선택할 수 있습니다.

구독 범위는 현재 보고 있는 방 기준으로 바로 적용되며, 다음 세 가지 옵션을 지원합니다.

• 이 대화방: 현재 보고 있는 상담톡만 알림 받기
• 이 교사의 모든 대화방: 해당 교사가 참여하는 상담톡 전체 알림 받기
• 이 학생의 모든 학부모 대화방 또는 이 학생의 모든 학생 대화방: 현재 방의 학생 기준으로 관련 상담톡 알림 받기

이 기능은 관리자/운영자 계정의 상담톡에서 사용할 수 있으며, Plus 요금제 이상에서 제공됩니다. 자세한 사항은 1:1 문의 또는 고객 지원 채널을 참고해 주세요.

앞으로도 더 편리하게 발전하는 어나더클래스가 되겠습니다.